支付方式

支付条款
   
所有订单均需预付款,不支持货到付款。

交货方式
    包括两种方式:送货上门 / 客户自提(顾客前往Gramech客户服务网点提货和客户所属当地货运站自提)。
   
若所订购货物库存不足,客户可选择分批交货或一次性交货,订单如涉及运费客户需在首次发货时支付全部运费。

退货运费 
    A.由于客户错购要求退换货的,一律由客户自行退回Gramech指定仓库。 
    B.
由于Gramech错发,由Gramech安排退换货。
 
运费及送达时间 
     Gramech根据交货方式计算产品运费:
   
要求送货上门的运费标准为:按照包装后的产品重量计算,加上地区送货上门费用。
   
要求自提(前往Gramech客户服务网点):不收取任何运输费用
   
要求自提(客户所属当地货运站):收取货运公司至Gramech仓库提货费用。

送达时间
    上海地区:当天配送,客户可在次日18:00点之前收到货物。
   
浙江、江苏地区:当天配送,客户可在2-3日内收到货物。
   
其它地区:当天配送,客户可在4-10日内收到货物。

关于验货与拒收 
   
收到货物时,请收货人务必在配送工作人员面前当场确认收到的货物无破损、如货物外箱贴有易碎标识,请务必当场开箱检查箱内货物是否有破损。如有损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由物流公司再返回ROBT;如产品不符,您可拒收。如外包装有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们,我们会处理并承担由此而产生的运输费用; 如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,恕我们不能受理。

开具发票
    •发票相关政策

开票种类

开票资格

提供文件

普通发票

无特殊要求

增值税发票

有增值税开票资格的公司客户

一般纳税人年检证书(有效期内)

银行帐税号及开票信息

 

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    •发票交付方式
        
发票为重要文件,为保护您的权益,原则上所有发票不随货发送。

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地区

付款方式

发票交付方式

上海地区

款到发货

交货后一个月内,快递邮寄或者相关人员送票上门。

上海以外地区

款到发货

交货后一个月内,快递邮寄

发票签收
    为保证发票及时准确的送达,请在下单时确认发票的邮寄地址及收票人;收到Gramech的发票后,请您正楷签收回传发票签收单。

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